Procon/MA leva educação para o consumo às escolas de São Luís
Em comemoração ao Dia Internacional do Consumidor, celebrado em 15 de março, o presidente do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Maranhão (Procon/MA), Duarte Júnior, ministrou palestras sobre direitos do consumidor e consumo consciente em escolas de São Luís. No dia 15, o presidente esteve no colégio Batista Ludovicense, e no dia 16, no colégio Master. As palestras fazem parte da programação da 2ª Semana Estadual de Prevenção e Combate ao Superendividamento do Procon e das programações que escolas prepararam para o Dia do Consumidor. Durante as visitas às escolas, Duarte Júnior destacou a importância do papel dos estudantes na conscientização de suas famílias e amigos para o consumo consciente. “Ao ver um brinquedo ou uma roupa legal, é normal cair na tentação de pedir para o pai ou para a mãe. Mas vocês precisam pensar: eu realmente preciso disso? É preciso investir primeiro no essencial: a mensalidade da escola, as contas de luz e água”, disse o presidente aos alunos. Para Sara Borralho, estudante do 9° ano do Colégio Batista Ludovicense, levar o conhecimento dos direitos do consumidor para a escola contribui para a educação dos mais jovens. “Agora a gente sabe como reagir da forma certa quando for comprar alguma coisa e se sentir prejudicado”, afirmou a estudante. Para Kaciana Vasconcelos, coordenadora do Colégio Master, a parceria com o Instituto favorece o processo educativo escolar. “Consideramos que nós, educadores, com essas parcerias, podemos atuar positivamente. Nosso principal objetivo é formar cidadãos críticos capazes de se organizar também financeiramente”, afirmou a coordenadora. O presidente informou, ainda, que o Procon promove desde 2015 educação para o consumo em escolas públicas do estado, através do projeto Procon Mirim, e que em 2016, o projeto será expandindo e levado para mais escolas. O objetivo é iniciar a educação para o consumo na infância e garantir uma sociedade mais consciente. “O ‘Procon Mirim’ cumpre uma política estruturante do governo Flávio Dino, em garantir melhoria na qualidade de vida dos maranhenses. Acreditamos que é possível mudar a realidade em vivemos através das crianças, por meio da educação, garantindo uma rede de abrangência muito maior que a sala de aula”, disse. Além de palestras em escolas, a 2ª Semana Estadual de Prevenção e Combate ao Superendividamento conta também com renegociação de dívidas e ações de educação para o consumo. Em São Luís, o evento acontece na praça de eventos do Rio Anil Shopping, e em Imperatriz, no Imperial Shopping. Todas as 20 unidades do Procon/MA possuem programação própria em comemoração ao Dia do Consumidor.
Procon-MA inicia 2ª Semana Estadual de Prevenção e Combate ao Superendividamento que segue até sexta (18)
Foi aberta na terça-feira (15) a 2ª Semana Estadual de Prevenção e Combate ao Superendividamento, atividade promovida pelo Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Maranhão (Procon-MA), no Rio Anil Shopping. No primeiro dia de atividade já foram realizados em média 500 atendimentos. Em São Luís e Imperatriz, o evento acontece até sexta-feira (18). A atividade foi iniciada com a palestra do presidente do Procon e diretor geral do Viva, Duarte Júnior, sobre o Dia Internacional do Consumidor, comemorado no dia 15. Na oportunidade ele falou também sobre como evitar o superendividamento e sobre a importância de o consumidor ter o autocontrole sobre seus gastos pessoais. “O superendividamento vem aumentando, gradativamente, pela facilidade de compras a prazo e de crédito consignado, atraindo o consumidor que muitas vezes não consegue resistir à oferta e não calcula se realmente terá condições de arcar com as dívidas. O nosso objetivo aqui é promover a conciliação entre consumidor e fornecedor para que haja a renegociação de dívidas, mas, principalmente, fazer com que o consumidor conheça seus direitos e receba orientações para evitar o superendividamento”, ressaltou. A participação de consumidores é intensa. Muitos deles, em busca de acabar com as dívidas que causam angústia e preocupações pelos altos juros cobrados ao valor inicial do débito. É o caso da comerciante Darilene Oliveira, de 49 anos, que possuía um débito há mais de 10 anos, no valor de aproximadamente R$ 11 mil, e, hoje, conseguiu negociar com uma concessionária de serviço público. “Eu me sentindo aliviada e feliz. Há muitos anos eu queria pagar essa dívida. E hoje finalmente consegui negociar, com um excelente desconto e de uma forma que cabe no meu orçamento”, afirmou. A cerimonialista Jéssica Pinheiro também saiu do evento satisfeita com as condições oferecidas para o pagamento do seu débito. “Eu gostei muito de ter essa ação aqui no shopping, que para mim é mais acessível. Além disso, eu pude conversar pessoalmente com representantes da empresa. Esse contato olho no olho dá mais segurança e mais oportunidade de chegar a um acordo”, disse. A abertura do evento contou com a participação do presidente do Instituto de Metrologia e Qualidade Industrial do Maranhão (Inmeq-MA), Gilson Lago; do presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), Fábio Ribeiro; e de representantes da secretaria de estado da Educação (Seduc), Saúde (SES) e Cultura e Turismo (Sectur). Além do atendimento para renegociação de dívidas, os consumidores têm acesso à consultas gratuitas sobre cadastro negativado no SPC e Serasa; informações e orientações para o combate às doenças transmitidas pelo Aedes aegypti na campanha Zika Zero; e acesso aos serviços do Viva para emissão de documentação básica. Quem participa Na capital, participam do evento empresas de telefonia fixa e móvel, bancos (Banco do Brasil, BGN, BMG, Bradesco, BV financeira, Caixa, Carrefour, Citibank, Daycoval, Fibra, Hsbv, Itaú Unibanco, Mercantil, Panamericano, Safra e Santander), TV por assinatura, lojas de varejo e concessionárias de serviços públicos. Entre os fornecedores que já confirmaram participação no evento estão Eletrolar, SKY, CDL, Tim, Net, Claro, Embratel, TVN, Cemar, Caema e secretarias do estado. Para ter acesso a renegociação da sua dívida, é preciso ter em mãos todos os documentos que comprovem o débito (contrato, boletos bancários, comunicados dos órgãos de proteção ao crédito, como Serasa, etc.), além dos documentos pessoais (RG, CPF, comprovante de residência). É importante também já ter em mente uma proposta de parcelamento para apresentar à empresa credora. Todas as unidades do Procon/MA estão envolvidas na atividade alusiva ao Dia Internacional do Consumidor, comemorado em 15 de março. Em São Luís e Imperatriz, o evento acontece até sexta-feira (18). Além de São Luís e Imperatriz, atualmente o Procon/MA possui unidades em Açailândia, Bacabal, Balsas, Barreirinhas, Caxias, Codó, Cururupu, Estreito, Itapecuru-Mirim, Pedreiras, Presidente Dutra, Santa Luzia, São José de Ribamar, Santa Inês, São João dos Patos, Pinheiro, Pedreiras, Viana e Timon. Acompanhe as informações sobre a 2ª Semana Estadual de Prevenção e Combate ao Superendividamento no site do Procon/MA (www.procon.ma.gov.br) e nas redes sociais do órgão.
Consumidores podem renegociar dívidas na Semana de Combate ao Superendividamento
Os consumidores maranhenses que estejam com alguma dívida têm a chance de renegociar o débito durante a II Semana Estadual de Prevenção e Combate ao Superendividamento promovida pelo Governo do Estado, por intermédio do Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Maranhão (Procon/MA).
