O Governo do Maranhão, por meio da Gerência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/MA), lançou na última terça-feira, 10/03, a Semana Estadual de Prevenção e Combate ao Superendividamento. O evento, que acontece até sexta-feira (13), oportuniza a negociação de dívidas entre consumidores inadimplentes e lojas parceiras, proporcionando o resgate do crédito pelo consumidor.
Noves mesas de atendimento estão recebendo o público, onde também estão conciliadores do Procon fazendo a intermediação com os fornecedores. O Procon-MA dará a oportunidade para que todos participem e o cadastro poderá ser feito na mesma hora, sem agendamento. Os consumidores interessados em participar deverão apresentar seus documentos pessoais (CPF, identidade, comprovante de residência) e os referentes aos seus débitos.
Segundo o diretor do órgão, Duarte Júnior, é de suma importância a realização de ações como essa, pois possibilita ao consumidor resolver problemas relacionados ao equilíbrio financeiro. “Os consumidores são incentivados ao consumo desde seu nascimento e a grande maioria não possui acesso à informação, nem preparação para esse mercado de consumo agressivo. Estamos trabalhando com palestras educativas para orientar o público para o consumo, bem como, realizar inúmeras renegociações de dívidas com instituições financeiras, com telefonias, empresas e parceiros para que o consumidor possa regularizar sua saúde financeira”, disse.
A semana especial ocorre em comemoração ao Dia Mundial do Consumo, celebrado em 15 de março e segue a diretriz do governador Flávio Dino para levar os serviços de proteção ao consumidor a todas as regiões do estado, além disso, tem como foco a educação para o consumo. A programação do evento contemplará os municípios onde foi iniciada a ampliação da Rede Estadual em Defesa do Consumidor.
Palestras
O evento pretende ainda colaborar com o cenário nacional de alinhamento dos órgãos de proteção e defesa do consumidor no combate e tratamento ao superendividamento. Dessa forma, durante o evento, além de renegociar às dívidas, será possível participar de palestras informativas com temáticas como ‘Direitos e deveres básicos do consumidor’, ‘Orçamento doméstico: um hábito saudável’, ‘Crédito imobiliário: solução ou problema’, ‘Como o Banco pode me ajudar’ e ‘Psicologia Econômica: das causas às consequências do superendividamento’.
Projeto Procon Mirim
Durante a abertura da programação da Semana Estadual de Prevenção e Combate ao Superendividamento, também aconteceu o lançamento do projeto Procon Mirim, com a assinatura de termos de cooperação técnica, envolvendo o Procon-MA, Sedihpop, Seduc, Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e a Associação de Educação Financeira (AEF).
O Projeto Procon Mirim pretende incluir a educação para o consumo nas escolas e preparar o cidadão (estudante) para utilizar melhor sua capacidade de consumo, bem como, ajudar sua família na utilização mais equilibrada da renda familiar.
Programação completa
DIA 12
10h às 22h – Renegociações de dívidas
11h30 – Psicologia Econômica: das causas às consequências do superendividamento
15h – Orçamento Doméstico: um hábito sustentável
17h – Crédito imobiliário: solução ou problema
19h – Como o Banco pode me ajudar?
DIA 13
10h às 22h – Renegociações de dívidas
11h30 – Psicologia Econômica: das causas às consequências do superendividamento
12h30 – Lançamento do Ranking
14h – Crédito imobiliário: solução ou problema
15h30 – Orçamento Doméstico: um hábito sustentável
17h – Como o Banco pode me ajudar?
18h30 – Direitos e deveres básicos do consumidor