Parlamentar oficiou o PROCON para soluções à população
No último domingo (5), o deputado federal Duarte (PSB-MA) comunicou, pelas redes sociais, denúncia feita ao Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (PROCON/MA) sobre o funcionamento precário dos serviços de internet e telefonia de São Luís e Maranhão.
“As falhas das operadoras de telefonia e internet em São Luís e pelo Maranhão já ultrapassaram todos os limites. Oficiei o PROCON, vamos buscar na justiça a suspensão da venda de novos acessos enquanto as telefonias não garantirem um serviço com a qualidade contratada”, pontuou.
Diálogo
Em 9 de fevereiro, Duarte esteve na sede da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), em Brasília, reunido com o presidente da empresa, Carlos Baigorri, e o conselheiro, Alexandre Freire, para tratar da demanda que traz diversas reclamações por parte da população. Há comentários como: “minha internet não funciona de jeito nenhum” e “os serviços de internet fornecidos pelas operadoras estão uma lástima, de péssima qualidade”.