Jucema passa a atender aos sábados e domingos no VIVA do Shopping da Ilha
O VIVA do Shopping da Ilha está ampliando seu atendimento aos fins de semana para melhor atender aos cidadãos. A partir de agora, os serviços da Junta Comercial do Maranhão (Jucema) também estão disponíveis aos sábados e domingos, das 13h às 19h.No balcão da Jucema é possível realizar serviços como emissão de certidões simplificadas de pessoas jurídicas, consultar processos, registro empresarial, autenticação de livro mercantil, expedição de carteira de exercício profissional, dentre outros. A adesão dos serviços ao horário de atendimento estendido beneficia os cidadãos. O VIVA do Shopping da Ilha é pioneiro em emissão de documentos aos fins de semana, oferecendo um serviço de qualidade em horário diferenciado a fim de atender o cidadão que não pode deixar seu trabalho mas precisa atualizar sua documentação. Com a Jucema, ampliamos nosso atendimento também aos empresários e microempreendedores com mais qualidade, conforto e segurança também aos finais de semana. Para o presidente da Jucema, Sérgio Sombra, as unidades localizadas nos Vivas da Grande Ilha são essenciais para ampliar a oferta dos serviços e tornar o Registro Mercantil cada vez mais próximo. “Esse é um trabalho contínuo em nossa gestão para levar aos cidadãos o atendimento presencial não somente na capital, mas em todo Maranhão. Acreditamos que essa descentralização contribui para incentivar o empreendedorismo e estimula o melhor desenvolvimento de negócios no Estado”, apontou o presidente. Os serviços da Jucema também estão disponíveis na unidade do Pátio Norte Shopping, de segunda a sexta-feira, das 10h às 22h, e na unidade Beira-Mar, também de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. A unidade do VIVA no Shopping da Ilha funciona de segunda a quinta-feira, das 10h às 22h, e aos sábados e domingos, das 13h às 19h. Além da Jucema, o cidadão também tem acesso aos serviços de emissão de 1ª e 2ª via de RG, CPF, Antecedentes Criminais, CEMAR, CAEMA, Detran, INSS, Carteira de Trabalho, SEFAZ, Seguro Desemprego, Pag Fácil, Caixa Econômica Federal e Procon/MA.
Fiscalizamos bancos e concessionárias de serviços públicos em Timon
Temos fortalecido nossa municipalização e avançado em ações, a exemplo do que tem acontecido em Timon. Desde o início do ano, nossa nova equipe no município tem intensificado sua atuação por meio de fiscalização de bancos, supermercados e concessionárias de serviços públicos. Até agora, já foram fiscalizadas as agências dos bancos do Brasil, do Nordeste, Bradesco, Itaú e Caixa Econômica Federal. Todos eles foram autuados por infringir o artigo 2° da Lei Municipal n° 1.503/2008 de Timon, que estabelece o tempo máximo de espera de 30 minutos em filas de serviços bancários. Além disso, a Caixa, o Bradesco e o Banco do Brasil também foram autuados por manter terminais de autoatendimento fora do ar ou sem operação de saque. As concessionárias CEMAR e Águas de Timon também foram fiscalizadas e notificadas para regularizar seu sistema de atendimento, não ultrapassando o tempo razoável, como estabelece o artigo 39 inciso XII do Código de Defesa do Consumidor. Além disso, os supermercados Carvalho e Ideal Ponto de Alimentação foram notificados por comercializar produtos vencidos, sem preço ou com preço ou data de validade ilegível. O fortalecimento da municipalização é uma das prioridades para este ano. Ações como fiscalização de bancos e postos de combustíveis serão intensificadas para que o Maranhão tenha relações de consumo cada vez mais harmônicas. Estamos descentralizando os serviços a fim de democratizar o acesso e fortalecer o respeito aos direitos dos consumidores em todo o Estado. Os primeiros resultados já estão sendo sentidos na cidade. Já no fim de março, os caixas eletrônicos dos bancos já contavam com numerário disponível para saque. Também a concessionária Águas de Timon via providenciar mais um guichê para dar mais celeridade ao atendimento, além de implantar a emissão de senhas eletrônicas. O coordenador da unidade do Procon/MA em Timon, Daniel Coimbra, comemorou os avanços alcançados: “Isso foi um ganho gigantesco para a população, que não precisa mais se deslocar de Timon para sacar dinheiro em Teresina. Nós conseguimos também ampliar o atendimento do Procon em apenas dois meses de gestão, o que mostra que o trabalho está tendo resultado, está sendo positivo e reconhecido pela população”. Ao identificar qualquer desrespeito aos seus direitos, os consumidores timonenses podem realizar denúncia na unidade que fica à Rua Coronel Falcão s/n, Centro, de segunda à sexta-feira, das 7h30 às 13h30. Reclamações também podem ser feitas por meio do aplicativo disponível para download para smartphones Android e iOS.